सुपर बाजार क्या है ?

1. वस्तुओं की उपलब्धि- सुपर बाजार की व्यवस्था से ग्राहकों को All घरेलू वस्तुएँ Single ही स्थान पर उपलब्ध हो जाती है। अत: ग्राहकों को इधर-उधर भटकने की Need नहीं होती है। 
2. क्रय परामर्श का अभाव- इन बाजारों में विक्रेता के अभाव में वस्तु के गुण तथा उसकी प्रयोग विधि आदि बातों की जानकारी नहीं मिल पाती है। वे ग्राहक जो वस्तु के चुनाव में स्वयं निर्णय नहीं ले पाते हैं, उन्हें यहाँ माल खरीदने में काफी कठिनार्इ होती है। इसके अतिरिक्त गलत वस्तु का चुनाव होने की भी सम्भावना बनी रहती है। 
3. कम मूल्य- सुपर बाजारों की संचालन लागत कम आने से ग्राहकों को जो मूल्य देना पड़ता है, वह अन्य दुकानों स े कम होता है यहाँ पर निश्चित मूल्य पर ही विक्रय Reseller जाता है। अत: ग्राहकों को किसी प्रकार की सौदेबाजी नहीं करनी पड़ती है। 
4. धन व समय की बचत- इस प्रणाली में विक्रेताओं के न होने के कारण उनसे बातचीत करने And वस्तु के बारे में पूछताछ करने के बारे में लगने वाला समय बच जाता है। 
5. केन्द्रीय स्थिति- ये बाजार प्राय: नगर के केन्द्र में स्थापित किये जाते हैं, जिससे किसी भी क्षेत्र से उपभोक्ता को वहाँ पहुँचने में कोर्इ कठिनार्इ नहीं होती है। 
6. निश्चित मूल्य- सुपर बाजारों में वस्तुएँ निश्चित मूल्य पर बेची जाती हैं जिससे सौदेबाजी में नश्ट होने वाला समय बच जाता है, साथ ही धोखे से भी बचा जाता है। 
7. चुनाव की पूर्ण स्वतन्त्रता- इस प्रणाली में विक्रेता कर्मचारियों का अभाव होने के कारण ग्राहकों को अपनी मनपसन्द वस्तुएँ चुनने की स्वतन्त्रता होती है। 

सुपर बाजार की हानियाँ- 

जहाँ सुपर बाजार के अनेक लाभ हैं, वहाँ हानियाँ भी हैं। लाभों की भाँति हानियाँ भी व्यवसायी And ग्राहकों दोनों वर्गों को हैं। ये हानियाँ हैं-

1. व्यवसायियों को हानियाँ- 

1. भारी विनियोग- चूँकि सुपर बाजार के व्यवसायी उत्पादकों या निर्माताओं से सीधे माल खरीदते हैं जिसके कारण मूल्य तुरन्त चुकाना पड़ता है और कभी-कभी अग्रिम राशि भी देनी पड़ती है। इसके अलावा विभिन्न प्रकार की वस्तुएँ भी पर्याप्त मात्रा में स्टॉक में रखनी पड़ती है। इन All कार्यों के लिए प्रारम्भ में ही भारी राशि का विनियोग करना पड़ता है। 
2. उपयुक्त स्थान की कठिनार्इ- चूँकि सुपर बाजार की स्थापना शहर And महानगर के मध्य में ही करने के लिए विषाल भवन And उपयुक्त स्थान मिलने में कठिनार्इ होती है। ऐसी दशा में उन्हें बाजार को शहर से दूर खोलना पड़ता है, जहाँ ग्राहक कम पहुँचते हैं। 
3. तकनीकी वस्तुओं का विक्रय नहीं- सुपर बाजार में तकनीकी वस्तुएँ बेचते समय क्रेता को All सूचनाएँ दी जानी आवश्यक होती है। किन्तु इस प्रणाली में इस व्यवस्था की अनुपस्थिति होने से ऐसी वस्तुएँ बेची जानी सम्भव नहीं होगी। 
4. वस्तुओं का खराब होने का भय- सुपर बाजारों में वस्तुएँ भारी मात्रा में संग्रहित की जाती हैं। साथ ही खाद्य पदार्थ भी बेचे जाते हैं। इसके अलावा वस्तुएँ समय पर न बिकने की दशा में उनके सड़ने-गलने का भय हमेशा बना रहता है। 
5. ग्राहकों की असन्तुष्टि- ग्राहक विक्रेता की अमूल्य निधि होता है। व्यक्तिगत सेवा And सहयोग के अभाव में उसे पूर्ण संतुश्टि नहीं मिल पाती है। साथ ही प्रोत्साहन के अभाव में क्रेता स्वयं अतिरिक्त वस्तुएँ नहीं खरीदते हैं। 

2. ग्राहकों या उपभोक्ताओं को हानियाँ- 

1. दूर स्थिति- सुपर बाजार सामान्यत: शहर से दूर स्थित होते हैं, जहाँ ग्राहकों की आसान पहुँच नहीं होती है। अनेक बार तो जितनी बचत कम भावों के कारण होती है, उससे अधिक व्यय परिवहन पर हो जाता है।
2. क्रय परामर्श का अभाव- विक्रेता के अभाव में वस्तु के गुण, उसकी प्रयोग विधि आदि बातों की जानकारी नहीं मिल पाती है। वे ग्राहक जो वस्तु के चुनाव में स्वयं निर्णय नहीं ले पाते हैं तो उन्हें यहाँ खरीदने में काफी कठिनार्इ होती है। साथ ही गलत वस्तु का चुनाव हो जाने की सम्भावना भी बनी रहती है। 
3. साख-सुविधाओं का अभाव- चूंकि सुपर बाजारों में नकद विक्रय Reseller जाता है Meansात् यहाँ साख-सुविधाओं का अभाव होता है। इससे ग्राहकों को बड़ी असुविधा का सामना करना पड़ता है। 
4. अधिक समय- इन बाजारों में जहाँ वस्तु का चुनाव कम समय में ही हो जाता है, वहीं उसका बिल बनवाने, मूल्य का भुगतान करने, पैकिंग करवाने, घर से सुपर बाजार पहुँचने And वापस आने में ग्राहक का बहुत समय खराब हो जाता है। 
5. सन्तुष्टि का अभाव- सुपर बाजार में विक्रेताओं के अभाव के कारण सुपर बाजार All ग्राहकों को सन्तुष्टि नहीं दे पाते हैं। इसके अतिरिक्त उनकी सेवा करने में कोर्इ न कोर्इ कमी रह ही जाती है।