ब्रांड (brand) का Means, परिभाषा, प्रकार And विशेषताएँ
इस प्रकार ब्राण्ड कोर्इ भी चिन्ह, पहचान चिन्ह, नाम, प्रतीक अथवा संकेताक्षर है, जो किसी उत्पाद की पहचान करवाता है तथा जो उसकी अन्य उत्पादों या अन्य उत्पादकों के उत्पादों से पृथक पहचान बनाता है। जैसे सर्फ, टाइटन, विमल, रेमण्ड्स, कोलगेट, एन्कर, पाण्ड्स, जॉनसन, बाटा आदि प्रमुख ब्राण्ड है।
ब्रॉण्ड नाम’ ब्रॉण्ड का ही भाग या अंग है जिसका उच्चारण Reseller जा सकता है। यह Wordों, अक्षरों, अंको, आदि के Reseller में हो सकता है। जैसे हीरो होण्डा, मोटर सार्इकल, 505 सोप, ए.बी.सी. कम्पनी आदि।
- लिपसन And डारलिंग के According, ‘‘Single ब्राण्ड नाम अपने में उन Wordों, अक्षरां े अथवा अंको को सम्मिलित करता है जो कि उच्चारण-योग्य होते हैं।’’
- अमेरिकन मार्केटिंग एसोसियशन के According, ‘‘ब्रॉण्ड Single नाम, Word, प्रतीत अथवा डिजाइन या संयोजन है जिसका उद्देश्य Single विक्रेता या विक्रेताओं के समूह की वस्तुओं या सेवाओं को पहचानना And उनका प्रतियोगियों की वस्तुओं या सेवाओं से भिन्न बतलाना है।’’
ब्राण्ड की विशेषताएँ –
- ब्राण्ड किसी भी उत्पाद का पहचान चिन्ह है।
- ब्राण्ड कोर्इ भी नाम, पहचान चिन्ह, संकेताक्षर, संख्या प्रतीक चिन्ह आदि में से कोर्इ भी हो सकता है।
- यह उत्पाद की अन्य उत्पादों से पृथक पहचान कराता है।
- यह Single उत्पादक के उत्पादों का अन्य उत्पादकों के उत्पादों से पृथक पहचान कराता है।
- यह किसी उत्पाद की छवि या उसके व्यक्तित्व को प्रकट करता है।
- यह उत्पाद का स्मृति सहायक चिन्ह है।
- ब्राण्ड कर्इ प्रकार के हो सकते है, जैसे-उत्पादक ब्राण्ड, कम्पनी ब्राण्ड, मध्यस्थ ब्राण्ड आदि।
ब्राण्ड के प्रकार –
- निर्माता का ब्राण्ड – निर्माताओं द्वारा अपने उत्पादों को प्रदान Reseller गया ब्राण्ड, निर्माता का ब्राण्ड कहलाता है। इसे राष्ट्रीय ब्राण्ड भी कहते हैं क्योंकि निर्माता द्वारा निर्मित All उत्पादों पर Single छाप होती है और वह इसी Single ब्राण्ड के नाम से सम्पूर्ण देश में बेचे जाते है। जैसे फिलिप्स कम्पनी द्वारा निर्मित रेड़िया, बल्ब, ट्रांजिस्टर And टेलीविजन आदि पर फिलिप्स की छाप लगी रहती है। लाल इमली, धारीवाल, टाटा, बाटा आदि निर्माता के नाम को प्रकट करते है।
- मध्यस्थों का ब्राण्ड – जब निर्माता अपने उत्पादों पर किसी प्रकार की छाप का प्रयोग नहीं करता है तो बड़े-बड़े थोक व्यापारी या फुटकर व्यापारी उन उत्पादों पर अपनी ब्राण्ड की मुहर या छाप लगाकर बेचते हैं, तो इस प्रकार के ब्राण्ड को मध्यस्थ ब्राण्ड कहते हैं। लिपसन And डारलिंग ने मध्यस्थों के ब्राण्ड को ‘पुनर्विक्रेता ब्राण्ड’ कहा है। मध्यस्थों के ब्राण्ड वाले उत्पादों की किस्म के अनुReseller ब्राण्ड का उत्तरदायित्व मध्यस्थों का होता है क्योंकि ब्राण्ड-नाम संस्थाओं की प्रतिष्ठा से Added होता है इसलिए उन्हें निर्माताओं अथवा उत्पादकों से सम्पर्क स्थापित करना होता है ताकि मध्यस्थों अथवा वितरकों की इच्छानुसार उत्पादों का निर्माण या उत्पादन Reseller जा सकें।
- स्थानीय ब्राण्ड – वह ब्राण्ड जो Single स्थान विशेष पर ही लोकप्रिय हैं, स्थानीय ब्राण्ड कहलाता है, जैसे चाय, साबुन, डिटरजेन्ट पाउडर, पैन की स्याही और फोल्डर्स आदि।
- प्रान्तीय ब्राण्ड – यह ब्राण्ड जो Single राज्य विशेष में ही प्रचलित है, उसको प्रान्तीय या राज्य ब्राण्ड कहते है, जैसे पटना मिर्च, अताणा मिर्च, ओसवाल साबुन, गुजरात दैनिक भास्कर And चण्डीगढ़ पत्रिका आदि।
- क्षेत्रीय ब्राण्ड – जब Single निर्माता राश्ट्र को अपने विक्रय के लिए कर्इ क्षेत्रों में बाँट लेता है और प्रत्येक क्षेत्र में नये-नये ब्राण्डों का प्रयोग करता है तो इन ब्राण्डों को क्षेत्रीय ब्राण्ड कहते है।
- राष्ट्रीय ब्राण्ड – इसे निर्माता ब्राण्ड भी कहते है। जब Single निर्माता सम्पूर्ण देश के लिए केवल Single ही ब्राण्ड का प्रयोग करता है तो उसका ब्राण्ड राष्ट्रीय ब्राण्ड कहलाता है। लिम्का, लक्स, कोलगेट आदि राष्ट्रीय ब्राण्ड है।
- व्यक्तिगत ब्राण्ड – जब Single निर्माता अथवा उत्पादाक प्रत्येक वस्तु के उत्पादन पर अलग अलग ब्राण्ड की मुहर लगाता है तो इसको व्यक्तिगत ब्राण्ड कहते हैं। सर्फ, विम, व्हील, एरियल आदि व्यक्तिगत ब्राण्ड है।
- पारिवारिक ब्राण्ड – जब Single निर्माता अथवा उत्पादक अपनी All प्रकार की वस्तुओं की ब्राण्ड जिनका वह निर्माण अथवा उत्पादन करता है, Single ही रखता है तो ऐसे ब्राण्ड को पारिवारिक ब्राण्ड कहते हैं। बजाज गु्रप द्वारा All उत्पादनों पर बजाज Word का प्रयोग Reseller जाता है, जैसे स्कूटर-बजाज सुपर, बजाज, ब्रेवो बजाज वल्ब And ट्यूब बजाज आयरन, बजाज टोस्टर And बजाज मोटरसार्इकल पल्सर आदि।
- लड़ाकू ब्राण्ड – जब बाजार में प्रतिस्पर्द्धा हो और निर्माता या मूल ब्राण्ड की प्रतिष्ठा बचानी हो तो निर्माता Single कम मूल्य की वस्तु तैयार कर बाजार में प्रस्तुत कर दी जाती है। इस प्रकार की वस्तु ब्राण्ड को लड़ने वाली ब्राण्ड कहते है।
- प्रतिस्पर्द्धी ब्राण्ड – जब विभिन्न प्रकार के निर्माताओं या उत्पादकों द्वारा बनायी गयी वस्तुओं में गुण, मूल्य, आकार-प्रकार आदि में कोर्इ विशेष अन्तर नहीं होता है तो ऐसी वस्तुओं के ब्राण्ड प्रतिस्पर्द्धी ब्राण्ड कहलाते हैं। जैसे-कपड़े धोने का डिटर्जेन्ट पाउडर-सर्फ ब्राण्ड, व्हील, टाइड, निरमा, मैजिक, घड़ी, एरियल आदिं।
अच्छे ब्राण्ड के आवश्यक तत्व
Single निर्माता द्वारा अपने उत्पाद के लिए कोर्इ भी ब्राण्ड नाम रखा जा सकता है। किन्तु ऐसा करते समय बहुत सावधानी की Need है क्योंकि भविश्य में यही ब्राण्ड उसके लिए वरदान या अभिशाप बन सकता है। अत: Single अच्छे ब्राण्ड में इन तत्वों का होना आवश्यक है:-
- साधारण And छोटा – ब्राण्ड का नाम साधारण And सूक्ष्म होना चाहिए ताकि उसे आसानी से समझा जा सके And याद रखने में भी किसी प्रकार की कोर्इ कठिनार्इ नहीं हो, जैसे-एयरटेल, डालडा, पनघट, सरस, उशा सेमसंग, बाटा, बिनाका, वज्रदन्ती, टाटा, बी.पी.एल., सेमसंग, दूध-गोल्ड And टनाटन नमकीन आदि।
- उच्चारण में सुविधा – अच्छे ब्राण्ड की First Need यह है कि इसका उच्चारण सुविधा से Reseller जा सके। उच्चारण में असुविधा होने पर लोग उस ब्राण्ड का नाम नहीं लेते और वह प्रचलित नहीं हो पाता है। टाटा, बाटा, पॉण्ड्स, लक्मे, रफ एण्ड टफ, उशा, सर्फ आदि ऐसे ब्राण्ड है जिनका उच्चारण आसानी से Reseller जा सकता है।
- स्मरण योग्य – ब्राण्ड स्मरण करने में सुविधाजनक होने चाहिये। लम्बे नाम प्राय: स्मरण नहीं हो पाते। बाटा, मारूति, हीरो होण्डा, कोकाकोला, कोलगेट, क्लोज-अप स्मरण योग्य ही हैं।
- उत्पादक का संकेत – ब्राण्ड उत्पादक के नाम का संकेत देने वाला भी हो तो सोने में सुहागा। इससे ब्राण्ड And संस्था दोनों की ख्याति बनती है। ‘‘एच.एम.टी.’’ ‘‘डी.सी.एम.’’, ‘‘टाटा’’, ‘‘बाटा’’, ‘‘गोदरेज’’ आदि ऐसे ही ब्राण्ड हैं जो उत्पादक के नाम का संकेत भी देते है।
- पहचानने योग्य – ब्राण्ड ऐसा हो जिसे देखकर आसानी से पहचाना जा सके, जैसे- रेड लेबल टी, मरफी के रेडिया, सेलो रिफिल And पैन, केमल इंक रिलायन्स के सैलफोन आदि।
- मितव्ययता – Single अच्छे ब्राण्ड में मितव्ययिता का गुण होना चाहिए Meansात् उसे छपवाने, लिखवाने या प्रदर्शन करने में अधिक व्यय नहीं होना चाहिए।
- ब्राण्ड नाम – ब्राण्ड का नाम ऐसा होना चाहिए जिससे वस्तु के बारे में जानकारी हो सके अथवा उसमें And वस्तु में कोर्इ अनुकूल उपयोगी सम्बन्ध प्रकट हो सके अथवा वस्तु के किसी गुण का संकेत मिल सके। उदाहरण के तौर पर बैण्डएड मरहम पट्टी, कूल होम पंखे, वाटर कूलर, डिजिटल केमरा, नेस्केफ कॉफी, झंकार रेडियो आदि।
- संवर्द्धन में सुविधा – ब्राण्ड ऐसा हो जो विज्ञापन, विक्रय संवर्द्धन, प्रचार आदि कार्यों में सुविधाजनक हो, उदाहरणार्थ, एयर इण्डिया का स्वागतातुर महाKing का चित्र, देना बैंक का नाम, जीवन बीमा के हाथ वाला प्रतीक चिन्ह अािद All देखने या सुनने में ही ऐसे है मानों स्वयं इनकी सेवाओं का विज्ञापन कर रहे हों।
- सुझावात्मक – ब्राण्ड का नाम इस प्रकार का होना चाहिए कि वह ग्राहाकें को प्रभावित करने के लिए कुछ सुझाव का भी कार्य कर सकें, जैसे- मिल्क मेड, बीमारी हितलाभ, केशवर्धनी तेल, जीवनरक्षक बीमापत्र, स्वास्थ्यवर्द्धक च्यवनप्राष आदि।
- अन्य ब्राण्ड से भिन्न – प्रत्येक निर्माता/उत्पादक का ब्राण्ड अन्य निर्माता अथवा उत्पादक And उत्पादों के ब्राण्ड से भिन्न होना चाहिए ताकि किसी प्रकार की भ्रांति पैदा न हो।
- सौन्दर्य And प्रसन्नचित – ब्राण्ड का नाम ऐसा होना चाहिए जिससे न केवल सौन्दर्य-बोध हो, प्रसन्नता के भाव प्रकट हो अपितु किसी सुन्दर स्थान की याद And झाँकी ताजा हो उठे। जैसे-ताजमहल, हिमायल, हॉलीवुड, अजन्ता, कश्मीर आदि।
- कानूनी संरक्षण – ब्रॉण्ड का नाम ऐसा होना चाहिए जिसके कानूनी संरक्षण प्राप्त करने में अधिक बाधाएँ न आयें। अत: व्यक्तिवाचक, जातिवाचक, संज्ञाएँ And विशेषण कम-कम से प्रयुक्त किये जाने चाहिए। गुणबोधक And असामान्य नामों का सृजन Reseller जाना चाहिए, जैसे-पाउडर के दूध के लिए ‘मिल्क मेड’, बे्रसरीज के लिए, ‘मेडन फॉम’ पंखों के लिए ‘आंधी’ या ‘कूल’ तथा टेलीविजन के लिए ‘हवामहल गुंजन’ या रंगमच आदि।
- समयानुसार – ब्राण्ड समय के अनूकूल होना चाहिए। कुछ समय के पुराने ब्राण्ड अप्रचलित हो जाते है, अत: ब्राण्ड समय-समय पर बदलते रहते है। इसलिए यह कहा जाता हैं कि Single अच्छा ब्राण्ड वही है, जो समय के अनुReseller हो।
- सम्मानजनक – ब्राण्ड संस्था तथा उत्पाद के सम्मान, ख्याति तथा छवि को बनाने And निखारने में योग देने वाला होना चाहिए।